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出境游市场空间巨大

飞航旅游网(www.feihang.cn)   作者:admin
          随着生活品质的提高,人们对旅游的要求也越来越多。据来自湖北旅游市场的估算,在选择旅行社出游的人群中,境内游与境外游的比例约为7∶3。换言之,有三成湖北人青睐境外游。

从1983年开放境外游至今,中国的境外游市场已经18岁了,如果以一个人的年龄更换来算,应该逐步步入成年人阶段。

这18年来,湖北境外游市场如何?经历过哪些?而湖北人境外游的“口味”又在怎样变化?

湖北人“爱旅游”

2008年6月17日,封闭多年的美国游向中国大陆公民开放。湖北作为首批开放的9个省市之一,名列其中。

自5月这一消息公布后,这9个省市居民反应不一,比如河北市场反应相对平淡,北京、广东等地比较注重品质等。湖北表现出相当的火爆。

据当年《中国旅游报》的报道,湖北市场上美国游产品推出后,游客报名踊跃,“湖北省中国国际旅行社总经理乐爱娣告诉记者,5月28日该社就有2个团队60名游客前往北京美国领事馆办理签证,如果顺利,这2个团队最快6月下旬就能成行。此外,湖北省海外旅游(集团)公司、湖北中国青年旅行社等出境游组团社每天都接到不少游客的咨询,而且近期也有美国团队计划。”

据湖北省中国青年旅行社副总骆逸介绍,境外游的价格因素决定了其游客数量有限,但三成游客在中部地区已经不算少。根据旅行社一年四季都没有淡季的情况来看,不少湖北人在工作之余还是都选择旅游来休闲放松。

在武汉一家事业单位工作的苏先生说,他已经上班15年了,平时工作很忙且压力大,有空的话会选择旅游作为放松,“周边的景点已经去得差不多了,远一点就是西藏、东三省等地因为需要时间长没有去之外,基本上也都去过了。”

苏先生称,周围朋友中像他这样的并不在少数,而且大家还经常一起自助自驾游,“我们一起自驾去了内蒙古、山东等地”。“下一步,准备出国去逛逛。”

湖北境外游有七大目的地

如果不算1983年,港澳游向内地居民敞开大门,1988年,泰国旅游向中国公民敞开大门,应该算得上是中国首个开放境外游的地区。

已经36岁的翟女士在她23岁时去泰国玩了一圈。

“那是1997年,那一次出去玩仅报团的费用就用了差不多2万元,我上班好多年的积蓄差不多被那次旅游花了精光。”翟女士回忆,那个时候出国玩的价格不是一般的高,不像现在去泰国只要四五千元,“这还不算人民币远远没有当年值钱!”

骆逸介绍,2000年前后,东南亚游确实在湖北地区最热,当时旅行社的报价都在2万元左右,而现在正如翟女士所说,降了不少,价格在3000~8000元间。

2000年后韩国游、2005年日本游开放,湖北地区日韩游火热起来,特别是大韩航空开通了武汉直飞韩国首尔的航班后,韩国游越发火热,目前价格在5000元左右。

湖北人喜欢的第三大旅游目的地是南非、中东等地,“这可能与当地地域风情、神秘风格、浓郁的文化底蕴有关。”骆逸介绍,这条线路也比较热,价格自从开通线路以来,一直维持在1.5~1.8万元间。

“欧洲游是第四大目的地。”欧洲游又分为东欧、西欧游两大线路。报价从1.5万元到2万元不等。

此外,还有澳洲游、美加游以及海岛游。

骆逸介绍,海岛游除了马尔代夫的价格一直在1.5万元,其他海岛游都在5000元左右,而澳洲游的价格与欧洲游价格类似,在1.5~2万元。美国、加拿大游(简称美加游)价格相对偏高,在2.2~3万元间,且美国签证不太好办,得到北京面签,时间周期大约为一个半月。

骆逸认为,总体上说,除了美加游签证相对复杂且报价高,其他地区随着开放时间久,程序简化,如泰国有很长一段时间对中国是免签证费的,“现在出境游无论从价格还是时间上,大多数人都能接受,境外游已经变得很容易。”

截至目前,最后一个开始接纳中国公民旅游的国家,是朝鲜,“开门“日期是去年的4月12日。

湖北人境外购物会“盘算”

中国游客因出众的购买力,而获得法国“购物王”称号。总部设在瑞士的环球退税公司日前公布的调查报告显示,2010年中国游客在法国购买免税商品总额达6.5亿欧元(约合61.3亿元人民币),蝉联法国“购物王”的称号。而去年这一数字为1.58亿欧元,即2009年中国游客在法国的旅游购买力首次超过俄罗斯人,成为法国的旅游消费冠军。

数据显示,中国游客的人均购买金额,即同一天在同一家商店的消费金额,高达1300欧元(约合1.23万元人民币)。2005年中国游客的人均购买金额为650欧元(约合6127元人民币)。

据了解,中国游客之所以在国外大举消费,主要是很多香水、箱包、化妆品等国际一线大牌商品的价格在海外购买确实是比在国内便宜很多。算上中国游客可以享受大概12%到13%的退税优惠,在海外购买的价格可能只有在国内的60%~70%。

湖北人也不例外,但是,更会盘算怎么购买最划算。

省中青旅副总骆逸称,中国对欧元的汇率最低曾低到1∶8的样子,一位游客在这个汇率最低的时候在法国“狂购”,“她当时买了两个LV的包包,只花了6000元人民币”,而平时买一个LV的包包也起码在6000元的样子。

据介绍,还有游客因为刷卡购物汇率转换要到下月才能兑现,为了避免外汇价格波动大,选择带现金到国外购物。

据了解,最近半年,澳元汇率暴涨了30%,选择去澳洲旅游的游客减少,相反,在澳洲的华人寄钱回国的增加。

“上车睡觉,下车撒尿,景点拍照,回家什么也不知道。”这是过去不少人对旅游归来后总结的顺口溜。

“其实现在真正爱旅游的人,这个顺口溜反映的情况越来越少了。”骆逸说,她发现近几年接待的客户,越来越讲究旅游的品质。

比如过去西欧十日游,要走十多个国家,少则8个国家,多则15个国家,往往都是走马观花式旅游。“现在游客提出要在某个国家多住几天,要多了解当地的风土人情。”这样下来,通常欧洲十日游的国家被压缩到五六个国家。

正在说这个话题的骆逸接到一个电话,她在电话里跟对方说,“如果要增加一所学校,多考察几天,那您就得删减掉几个国家……”

挂断电话,骆逸解释,来电话的是武汉一所高校的负责人,他们要组织一个20多人的团去欧洲考察学术交流合作项目,想在一所高校多停留几天。“其实他们也是想深入了解合作学校的背景。”

骆逸笑言,这所高校的心态其实也就是许多出境游游客的心态。

除了行程设定,相比一些自助游顾客出国可能会选择一些廉价航空、住得相对弱一些,跟团的出境游顾客对这些方面要求也比较高,比如航空要求是有运营安全等多方保障的大型国际航空公司,酒店也是相对高档的等。

目前,中国巨大的出境游市场已成为全球焦点。

现在,为了在中国旅游市场这个充满商机的大蛋糕中分得更多份额,各旅游目的地国的旅游主管部门采取“八仙过海,各显其能”的法则,拼命招引中国游客前往旅游,而世界各国争相争夺中国游客赴该国旅游也将更加推动中国出境游市场的高速增长。

据了解,有一些国家早在被确认为中国公民出境旅游目的地地位之前,加大了针对中国出境旅游市场的促销力度,争相在中国设立办事机构,或在使馆内设置旅游参赞、委托相关企业代理等方式,从事关于该国家和地区的旅游宣传、联络、调研和公关活动。

有这个消费能力,有这个消费欲望,还有很高的消费期望,关键是怎么出境游,通过什么渠道出境游。

旅游不仅仅是消费休闲,与其关联的有许多产业链,只要找准了,这些都是很大的市场空间。

比如,出境游在线路设计、针对目标等做到位,这个市场也就有了更大空间。国内现在对房地产限购限贷,许多想投资房地产的人无法找到“着力点”,那么是否可以专门组织一个这样的“看房团”,去世界各地看房,比较优劣,这样,旅游休闲与投资两不误。此外,现在不少家长想送孩子出国读书,却对国外学校情况的了解不甚明白,是否可设置这种学校考察游,也是令旅游、投资教育两不误……

类似这种功能性旅游线路的设计其实还有很多。只要想到并根据客户需求设计出,旅游市场的蛋糕将更“好吃”。